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ÉTUDE DE MARCHÉ – 7 questions pour COMPRENDRE VOTRE MARCHÉ

etude de marche

Je vous présente comment réaliser une rapide étude de marché en 7 questions qui vous aideront à comprendre votre acheteur potentiel. Chacune de ces questions vise un objectif précis afin de déterminer si votre produit peut OUI ou NON répondre à un besoin de marché. Si la réponse est NON, vous aurez les informations nécessaires pour changer de produit et élaborer une nouvelle stratégie.

A lire aussi ✅ cet article et dĂ©couvrir les 9 clĂ©s dĂ©terminantes pour trouver un modĂšle d’affaire et quelques outils en ligne pour vous y aider “9 clĂ©s pour trouver un modĂšle d’affaire“

Quelques rÚgles à respecter pour votre étude de marché

La principale difficultĂ© dans la rĂ©alisation d’un produit est de finir par se rendre compte qu’il ne trouve pas son marchĂ©. Il existe une distorsion entre la solution dont a besoin votre client et la solution dont vous pensez qu’il a besoin.

Une autre erreur est de poser des questions bateaux et ennuyeuses. Comme Ă  tous ces sondages que nous avons eu l’occasion de rĂ©pondre un jour :

  • Quelle est votre profession ?
  • Quel est votre Ăąge ?
  • etc


Toutes ces questions peuvent vous paraßtre utiles au départ mais ne serviront à rien si elles ne peuvent pas à un moment donné vous faire changer de stratégie !

Nous allons voir 7 questions Ă  utiliser dans l’ordre pour rĂ©aliser une rapide Ă©tude de marchĂ© qui va vous aider Ă  comprendre vos acheteurs potentiels.

une étude de marché est comme vouloir reconstituer un puzzle

En ce qui concerne l’argent, beaucoup d’entrepreneurs surestiment le budget de leur client, et plus largement, le sous estiment aussi. Cette erreur survient la plupart de temps car vous ne parvenez pas à vous rendre compte de votre propre valeur.

Mais avant d’aborder les questions, vous devez au prĂ©alable respecter l’ordre des questions et les rĂšgles suivantes :

  1. RĂ©partissez vos questions sur plusieurs pages pour ne pas ĂȘtre trop intimidant.
  2. DĂ©marrer votre sondage dĂšs la premiĂšre page.
  3. Vous aurez au maximum 4 questions par page.
  4. Toutes vos questions sont obligatoires sauf celles oĂč vous demandez des coordonnĂ©es.
  5. Vos premiĂšres questions seront ouvertes.
  6. Dans vos zones de questions, mettez au moins 80 caractĂšres de large et 7 lignes de haut pour illustrer votre zone de question ouverte.
  7. Pour toute question supplĂ©mentaire, ajoutez-les Ă  la fin de votre sondage et demandez si celle-ci est pertinente ! ( Si vous avez dĂ©jĂ  oubliĂ© la rĂšgle, relisez depuis le dĂ©but 😉

A quoi vont servir les 7 questions de votre étude de marché ?

1. PremiĂšre question – Ses rĂȘves et objectifs (Question ouverte)

Votre client potentiel va vous dĂ©crire son objectif ou rĂȘve. La rĂ©ponse Ă  cette question va vous Ă©viter d’ignorer ce que les gens veulent parce que vous pensez savoir ce dont les gens ont besoin.

2. Seconde question – Ce qu’il cherche Ă  rĂ©soudre (Question ouverte)

Elle a pour objectif de vous faire rĂ©ellement comprendre ce que votre potentiel client cherche Ă  rĂ©soudre. Avant d’acheter vos produits ou services, la plupart d’entre eux ont surement dĂ©jĂ  tentĂ© de rĂ©soudre leur problĂšme ou d’atteindre un objectif sans succĂšs. Eux seuls pourront vous exprimer les raisons de leurs Ă©checs.

La rĂ©ponse Ă  ces deux questions sont dĂ©terminantes pour l’orientation de votre projet. GrĂące aux rĂ©vĂ©lations du produit de leur rĂȘve, vous pourrez adapter votre marketing de façon plus efficace.

3. TroisiĂšme question – La ”recette magique” qu’il rĂȘve de recevoir (Question ouverte)

Elle vise Ă  vous rĂ©vĂ©ler la “recette magique” dont rĂȘve vos potentiels clients. DĂšs lors, vous pourrez construire ou adapter votre produit pour qu’il se rapproche de la solution qu’ils cherchent.

4. Quatriùme question – Recueille de ses questions et objections (Question ouverte)

Dans votre étude de marché, elle consiste à recueillir des questions et objections. Elles sont indispensables pour que vos réponses soient pertinentes face à vos clients.

  • Dans le cas d’un produit d’information (livre, vidĂ©o, audio, programme de coaching, sĂ©minaire) grĂące aux rĂ©ponses, vous allez pouvoir dĂ©finir une liste de modules de formation.
  • Dans le cas d’un produit tangible, vous pourrez rĂ©aliser un “script de vente“, c’est Ă  dire de prĂ©parer en amont des rĂ©ponses aux objections pouvant empĂȘcher la vente.

5. Cinquiùme question – Les solutions alternatives existantes (Question ouverte)

GrĂące Ă  cette question dans votre Ă©tude de marchĂ©, vous allez repĂ©rer des solutions alternatives. Puisque vos clients ont dĂ©jĂ  testĂ© des centaines de solutions par le passĂ©, vous allez pouvoir affiner votre positionnement pour qu’il soit diffĂ©rent de celui de vos concurrents.

6. SixiĂšme question – Estimation de son budget prĂȘt Ă  ĂȘtre dĂ©pensĂ© (Question fermĂ©)

Vous allez pouvoir estimer le budget que la personne est prĂȘte Ă  dĂ©penser. Comme vous le savez, soit vous allez le surestimer, soit le sous-estimer. La plupart des entrepreneurs sous-estime le budget de leur client.

Proposez des tranches de prix :

  • Commencez par proposer une tranche Ă  0 euros. Ce point de dĂ©part peut paraĂźtre Ă©trange mas il vous servira Ă  Ă©liminer du sondage tous les prospects non qualifiĂ©s. C’est Ă  dire tous ceux que vous ne devez pas prendre en compte.
  • Poursuivez en proposant entre 3 et 10 tranches de prix qui soientt fonction du type de produit que vous allez proposer.
  • Vous pouvez laisser une question ouverte Ă  la fin de votre sondage du genre : “Plus de x euros ?“.

7. SeptiĂšme question – RĂ©cupĂ©rez leurs coordonnĂ©es avant de partir

Si les personnes de votre sondage sont déjà parvenus à répondre à toutes les précédentes questions, il serait dommage de les laisser partir
 sans rien en retour ! Profitez-en pour récupérer leurs coordonnées. Vous pourrez toujours revenir vers eux plus tard !

Les 7 questions de votre étude de marché que vous allez poser pour comprendre vos acheteurs potentiels

Question 1 : “Quels sont vos principaux objectifs dans <l’activitĂ© de votre client> ?“.

Question 2 : “Quels sont vos principales difficultĂ©s rencontrĂ©es ?“

Question 3 : “Si je pouvais faire quelque chose pour vous aider à atteindre vos objectifs, de quoi s’agirait-il ?“

Question 4 : “Si vous pouviez interroger un expert pour rĂ©aliser votre rĂȘve, quelle serait votre question ? Si tu en as plusieurs, comme les vƓux tu as jusqu’à 3 questions 😉“

Question 5 : “Faites-vous dĂ©jĂ  partie d’un programme ou autre qui vous accompagne pour atteindre vos objectifs ?“

  • Non, je ne ne suis actif dans aucun des programmes en ce moment
  • Oui, je suis dĂ©jĂ  actif dans un de ces programmes de ce type, prĂ©cisez lequel :

“Qu’est-ce qui vous a empĂȘchĂ© de rejoindre un programme de ce type ? Quelle en est la raison ?“

Question 6 : “Vous faites partie de nos clients privilĂ©giĂ©s et vous bĂ©nĂ©ficierez d’un tarif spĂ©cial, si je proposais mon produit au grand public, combien pensez-vous que je devrais leur facturer ?“

Question 7 : “A quelles coordonnĂ©es puis-je vous joindre ? DĂšs que je trouve une rĂ©ponse Ă  l’une de vos questions, Ă  quel numĂ©ro ou adresse email pourrais-je vous l’envoyer ?“

Question 8 : Vous pouvez ajouter une question supplémentaire si la réponse remet en cause votre stratégie.

Vous avez toutes les clĂ©s en main pour rĂ©aliser votre Ă©tude de marchĂ© de maniĂšre rapide et efficace 😉

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