Pour construire sa lĂ©gende personnelle et obtenir la confiance de vos clients potentiels, vous allez faire la dĂ©monstration de votre compĂ©tence au travers de 4 mĂ©thodes pour Ă©pater vos clients. Vous pouvez construire 2 sortes de lĂ©gende, celle du âShamanâ et celle du âHĂ©rosâ. Vos clients et investisseurs peuvent avoir un mouvement de recul si vous ĂȘtes trop diffĂ©rent et ce malgrĂ© votre compĂ©tence :
- Soit parce que vous ĂȘtes jeune ou trop vieux, vous avez peut-ĂȘtre des difficultĂ©s Ă avoir une connexion personnelle. MĂȘme chose si vous nâappartenez pas au mĂȘme milieu social ou Ă la mĂȘme culture.
- Soit parce que vous ĂȘtes diffĂ©rents de leurs prestataires ou fournisseurs habituels.
La ressource qui sera la plus facile a acquĂ©rir dans a peu prĂ©s tous les secteurs dâactivitĂ©s est la compĂ©tence. Rien Ă voir avec un diplĂŽme ou une certification, câest une compĂ©tence dĂ©montrable quâil vous faut. Un client est sceptique tout simplement parce quâil sâinterroge sur la crĂ©dibilitĂ© de votre offre. Si vous ĂȘtes capable de prouver que votre produit ou votre service accomplira le âmiracleâ que le client recherche alors vous aurez gagnĂ© sa confiance. On appelle cela une dĂ©monstration de force. Comment obtenir la confiance de votre client ?
Pour y parvenir, vous devez crĂ©er votre propre lĂ©gende, câest Ă dire prouver votre compĂ©tence. Deux Ă©lĂ©ments composent votre âlĂ©gende personnelleâ :
- La lĂ©gende du Shaman : Vous ĂȘtes capable, dâun clignement de lâĆil, de rĂ©soudre le problĂšme de vos clients.
- La lĂ©gende du HĂ©ros : Vos clients ont une importante valeur dâestime qui vous dĂ©marque de vos autres concurrents.
A lire aussi â cet article pour dĂ©couvrir votre levier pour entreprendre et tout ce qui vous donnera davantage dâimpact que vous soyez dĂ©butant ou confirmĂ© âComment trouver le levier pour entreprendre ?â
4 méthodes pour épater vos clients
Détaillons un peu plus chacun de ces éléments :
- Pour construire sa légende personnelle du Shaman, vous devez prouver que vous pouvez résoudre ses difficultés car votre priorité comme toujours est le client.
- Pour construire sa lĂ©gende personnelle du HĂ©ros, vous devez laisser sâexprimer votre personnalitĂ© unique dans vos communications.

Pour que vos clients soient prĂȘt Ă investir, vous devez la rendre visible. Comment ? Tout simplement en conseillant et en aidant vos clients potentiels.
1. PremiĂšre mĂ©thode â Gagner vos galons
Si vous savez ĂȘtre attentif, vous aurez des opportunitĂ©s de travailler gratuitement pour crĂ©er votre relation et prouver votre valeur. Pour y parvenir vous devez mettre un âpied dans la porteâ.
A lire aussi â cet article pour comprendre le concept de âpied dans la porteâ : âManipulation â 11 techniques pour amĂ©liorer vos rĂ©sultatsâ
DĂ©s lors que vous annoncez âJe travaillerais pour vous gratuitementâ il sera difficile pour un chef dâentreprise de ne pas y tenir compte ni mĂȘme dây prĂȘter une quelconque attention.
Votre fraĂźcheur et votre Ă©nergie ne devrait pas laisser indiffĂ©rent lâentreprise que vous visez car vous leur offrez le plus beau des cadeaux : votre enthousiasme.
Toutefois, il ne sâagira pas de toujours travailler gratuitement. Une courte pĂ©riode dâessai devrait suffire Ă faire vos preuves. Vous pouvez envisager une rĂ©munĂ©ration Ă la performance et sans plafond maximal.
Vous devez faire cela pour un temps fixĂ© Ă lâavance afin dâacquĂ©rir de lâexpĂ©rience et repartir avec la recommandation de votre mentor.
2. Seconde mĂ©thode â Ătre lâoutsider
En proposant une solution qui rompt avec les usages, alors vous aurez trouvé ce qui manque ou vous aurez résolu un problÚme que rencontre votre secteur.
3. TroisiĂšme mĂ©thode â Le mur de tĂ©moignage
Si vos clients ont suffisamment confiance dans les rĂ©sultats quâils peuvent obtenir alors tous vos petits dĂ©fauts seront vite oubliĂ©s. Vous pouvez faire vos preuves en appliquant directement vos compĂ©tences de deux façons avec vos clients :
- Soit vous fournissez vos premiĂšres formations ou premiers produits gratuitement avec pour limite dâobtenir les 10 premiers tĂ©moignages. Vous pourrez par la suite appliquer un tarif qui reflĂšte votre vraie valeur.
- Soit vous faites payer les 10 premiers clients mais Ă un tarif supĂ©rieur que celui que vous comptez facturer sur le long terme. Pourquoi ? Parce que ces clients ont accĂšs Ă toute votre attention et que vous ne serez peut-ĂȘtre plus en mesure de continuer ainsi aux milliers dâacheteurs suivants. Vous appliquez ce que lâon appelle la stratĂ©gie de âlâĂ©crĂ©mageâ.
A lire aussi â cet article pour en savoir plus sur la stratĂ©gie de âlâĂ©crĂ©mageâ âLe prix Ă payer pour votre juste valeurâ
Gardez Ă lâesprit quâil vous suffit dâun petit nombre de client pour montrer le sĂ©rieux de votre travail. A partir de combien ? Disons que dĂšs que vous avez atteint une centaine dâinscrit dans votre liste de prospects. Une fois que vous aurez atteint cet objectif, vous pourrez utiliser une formulation de ce style âPlus dâune centaine de personne nous suiveâŠâ
4. QuatriĂšme mĂ©thode â La dĂ©monstration de votre compĂ©tence
Criez haut et fort que votre service ou produit est incroyablement efficace ne suffira pas pour construire sa lĂ©gende. Encore faut-il le prouver. A cela vous avez 3 façons dây parvenir :
- Mettez en avant les experts Ă lâorigine du produit/service.
- Mettre en avant un individu lambda et le rĂ©sultat quâil a obtenu grĂące Ă lâutilisation de votre produit/service.
- Prouvez lâeffet de votre produit/service sur vous-mĂȘme et montrez la transformation accomplie en partant de zĂ©ro.
Les questions à vous poser pour construire votre légende
Pour vous aider Ă rĂ©pondre Ă ces quelques questions vous pouvez vous aider dâune rapide Ă©tude de marchĂ©.
Les questions de base pour construire une légende :
- Qui est le client auquel je mâadresse ?
- Quâest-ce qui lâempĂȘche de dormir la nuit ? Quels sont ses problĂšmes et ses frustrations ?
- Quâest ce qui le fait rĂȘver sans trop y croire ?
Les questions pour construire votre lĂ©gende personnelle du âShamanâ :
- Quâaimerais-je que mes clients disent de moi une fois que jâai âguĂ©riâ ses difficultĂ©s ?
- Quâai je fait pour mĂ©riter la rĂ©putation que jâai forgĂ© suite Ă la prĂ©cĂ©dente question ?
- Comment reproduire cette démonstration publiquement pour montrer ce dont je suis capable pour aider mes clients ?
- Comment puis-je ajouter du âpanacheâ Ă ma dĂ©monstration ?
Les questions pour construire votre lĂ©gende personnelle du âhĂ©rosâ :
- Quâest ce que jâaimerais que mes clients disent Ă mon sujet et qui montre que je les inspire ?
- Quâai je fait pour mĂ©riter la rĂ©putation que jâai forgĂ© suite Ă la prĂ©cĂ©dente question ?
- Comment permettre au client dâĂȘtre comme des âpetites sourisâ qui mâobserve lors de lâapplication de ce super pouvoir ?
- Comment puis-je ajouter du âpanacheâ Ă ma dĂ©monstration ?
Sur le mĂȘme thĂšme
- Connaitre les stratĂ©gies Ă votre disposition sur comment trouver des clients pour vous concentrer lĂ oĂč vous serez efficace âComment trouver des clients en ligne ?â
- Appliquer 11 techniques de manipulation psychologique avec Ă©thique pour amĂ©liorer les rĂ©sultats et les prises de dĂ©cisions â11 techniques de manipulation psychologique pour lâentrepreneurâ
- DĂ©couvrir comment concevoir un produit en 2 Ă©tapes et tirer parti des 3 avantages Ă dĂ©finir un prix Ă©levĂ© âConcevoir un produit en 2 Ă©tapesâ
- Savoir comment mener une interview et dĂ©couvrir tous les secrets qui ont fait le succĂšs de votre invitĂ© âComment mener une interview en 11 questions ?â
- Savoir comment dĂ©finir un prix de vente de votre produit ou service le plus rentable que votre marchĂ© peut accepter âComment dĂ©finir un prix de vente Ă sa juste valeur ?â
- CrĂ©er votre liste de contacts indispensable Ă votre rĂ©ussite et dĂ©couvrez les modĂšles dâaffaires que vous pouvez crĂ©er âListe de contacts â 3 raisons de la chĂ©rirâ
- Apprendre les indicateurs clĂ©s dâun tunnel de conversion avec AARRR pour Acquisition, Activation, RĂ©tention, RefĂ©rence, et Revenue âAARRR, le funnel du growth hacker pour convertirâ
Pour aller plus loinâŠ
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DâoĂč lâintĂ©rĂȘt de crĂ©er un blog et une chaine youtube pour montrer ses savoirs faire. Câest accessible Ă un grand nombre de personne.
Dans lâĂ©conomie classique, câest le rĂ©seau qui participe Ă votre lĂ©gende avec tous les obstacles Ă franchir, groupes dâinfluence, mandarins locaux, etcâŠ
Sans parler du temps que cela prend, une Ă©ternité⊠Pendant ce temps on nâavance pas et on dĂ©pend du bon vouloir des uns et des autres qui ne sont pas forcĂ©ment compĂ©tents dâailleurs.
Avec internet, il y a également du travail mais on passe au dessus de tous ces obstacles.
Merci pour cet article.
Bonjour Luc,
Merci pour tes mots;)